Schlichtungsstelle für Beschwerden
7. März 2012 | Von Björn Jahner(FA05/2012) In Deutschland plant man die Errichtung einer neuen Schlichtungsstelle, die es unzufriedenen Fluggästen erleichtern soll, Beschwerden über ihre Airline einzureichen. Klaus-Peter Siegloch, Präsident der deutschen Luftverkehrswirtschaft (BDL) ließ der Bundesjustizministerin Sabine Leutheusser-Schnarrenberger (FDP) diesbezüglich ein entsprechendes Papier zukommen. In der Süddeutschen Zeitung sagte die Ministerin, „Passagiere und Fluggesellschaften werden gemeinsam davon profitieren.“ Schließlich sollen [...]






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